SATIŞ SÖZLEŞMESİ / SATIŞ POLİTİKASI
Mesafeli Satış Sözleşmesi
1. Taraflar
Satıcı:
Çelebi HIRDAVAT
Adres: Başakşehir / İstanbul
Alıcı:
Sipariş veren müşteri bilgileri esas alınır.
2. Konu
Bu sözleşmenin konusu, Alıcı'nın elektronik ortamda sipariş verdiği ürünlerin satışı ve teslimine ilişkin tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.
3. Sipariş ve Ödeme
Alıcı, satın aldığı ürünlerin temel özelliklerini, satış fiyatını ve ödeme bilgilerini onaylayarak sipariş oluşturur.
Ödeme işlemleri güvenli ödeme altyapıları üzerinden gerçekleştirilir.
4. Teslimat
Ürünler, sipariş onayından sonra belirtilen teslimat süresi içerisinde Alıcı'nın adresine gönderilir.
5. Cayma Hakkı
Alıcı, yürürlükteki tüketici mevzuatı kapsamında sahip olduğu cayma hakkını kullanabilir.
İPTAL VE İADE KOŞULLARI
Müşterilerimiz satın aldıkları ürünlerde aşağıdaki şartlar dahilinde iade talebinde bulunabilir.
İade Süresi
Ürün teslim tarihinden itibaren 14 gün içerisinde iade talebi oluşturabilirsiniz.
İade Şartları
İade edilecek ürün:
- Kullanılmamış olmalıdır.
- Yeniden satışa uygun durumda olmalıdır.
- Orijinal ambalajı ve varsa aksesuarları ile gönderilmelidir.
İade Süreci
İade talebiniz için:
E-posta: info@celebiyapimarket.com
üzerinden bizimle iletişime geçebilirsiniz.
Onaylanan iadelerde ürün bedeli, ödeme yapılan yöntem üzerinden tarafınıza geri ödenir. PayTR üzerinden gerçekleşen işlemlerde iptal/iade süreçleri ödeme sistemi üzerinden yönetilebilir.
İade Edilemeyen Ürünler
- Kullanılmış ürünler
- Hijyen nedeniyle tekrar satışa uygun olmayan ürünler
- Müşteri kullanımından kaynaklı zarar görmüş ürünler
iade kapsamı dışında olabilir.