SATIŞ SÖZLEŞMESİ / SATIŞ POLİTİKASI

Mesafeli Satış Sözleşmesi

1. Taraflar

Satıcı:

Çelebi HIRDAVAT
Adres: Başakşehir / İstanbul

Alıcı:

Sipariş veren müşteri bilgileri esas alınır.


2. Konu

Bu sözleşmenin konusu, Alıcı'nın elektronik ortamda sipariş verdiği ürünlerin satışı ve teslimine ilişkin tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.


3. Sipariş ve Ödeme

Alıcı, satın aldığı ürünlerin temel özelliklerini, satış fiyatını ve ödeme bilgilerini onaylayarak sipariş oluşturur.

Ödeme işlemleri güvenli ödeme altyapıları üzerinden gerçekleştirilir.


4. Teslimat

Ürünler, sipariş onayından sonra belirtilen teslimat süresi içerisinde Alıcı'nın adresine gönderilir.


5. Cayma Hakkı

Alıcı, yürürlükteki tüketici mevzuatı kapsamında sahip olduğu cayma hakkını kullanabilir.


İPTAL VE İADE KOŞULLARI

Müşterilerimiz satın aldıkları ürünlerde aşağıdaki şartlar dahilinde iade talebinde bulunabilir.

İade Süresi

Ürün teslim tarihinden itibaren 14 gün içerisinde iade talebi oluşturabilirsiniz.

İade Şartları

İade edilecek ürün:

  • Kullanılmamış olmalıdır.
  • Yeniden satışa uygun durumda olmalıdır.
  • Orijinal ambalajı ve varsa aksesuarları ile gönderilmelidir.

İade Süreci

İade talebiniz için:

E-posta: info@celebiyapimarket.com

üzerinden bizimle iletişime geçebilirsiniz.

Onaylanan iadelerde ürün bedeli, ödeme yapılan yöntem üzerinden tarafınıza geri ödenir. PayTR üzerinden gerçekleşen işlemlerde iptal/iade süreçleri ödeme sistemi üzerinden yönetilebilir.

İade Edilemeyen Ürünler

  • Kullanılmış ürünler
  • Hijyen nedeniyle tekrar satışa uygun olmayan ürünler
  • Müşteri kullanımından kaynaklı zarar görmüş ürünler

iade kapsamı dışında olabilir.